• Prosíme nepište moderátorům a správcům soukromé zprávy s technickými dotazy. Největší šance, jak se Vám dostane odpovědi, je položit dotaz do příslušného fóra. Pokud nenajdete správnou kategorii nebo název, založte nové vlákno. V případě potřeby to přejmenujeme nebo přesuneme.

    Děkujeme za pochopení, tým správců MazdaKlanu

autorizovaný Autohaus Thoss - DE

ZT79

člen KLANu
79
Pokud chcete/potřebujete autorizák, tak neváhejte zajet do přilehlých států.
Podle mne se to určitě vyplatí.
Oproti Českým serivsům si připadnete jako v jiném světě a za niší ceny než v ČR!
Proč třeba? Před úkonem pohovor s mechanikem, který bude provádět opravu. Před předáním auto zkontroluje sám majitel servisu, zdali je vše v pořádku?
Zatím moje první návštěva a pokud budu něco dalšího potřebovat, tak nebudu váhat.

Autohaus Thoss - DE

Datum prvního kontaktu: 4.11.2022
Termín a realizace: 18.11.2022 (a to ještě spoždění kváli svátkům v Německu)
Úkon: Výměna ložiska na pravé přední nápravě.
Doba úkonu: 1h 20m (plánovaná 1h30m, auto přistaveno o 20min dříve - práce začali ihned)
Cena: 308,-€ s DPH (7.743,- CZK) - předem dohodnutá
Komunikace : Email, Telefon
Jazyk: DE, EN
 
Zaruka na co?
Zaruku uplatnujes u toho, kdo praci provadel.
Pokud myslis auto v zaruce po koupi, tak imho neni duvod proc by nemel. Vzhledem k tomu, ze v ramci zaruky nemusis ani do autorizovaneho servisu, tak tohle je v pripade problemu mnohem lepe obhajitelne v pripade sporu. Ale pokud mas konkretni dotaz, tak se obrat primo na mazda.cz - zakaznicky servis
 
Zaruka na co?
Zaruku uplatnujes u toho, kdo praci provadel.
Pokud myslis auto v zaruce po koupi, tak imho neni duvod proc by nemel. Vzhledem k tomu, ze v ramci zaruky nemusis ani do autorizovaneho servisu, tak tohle je v pripade problemu mnohem lepe obhajitelne v pripade sporu. Ale pokud mas konkretni dotaz, tak se obrat primo na mazda.cz - zakaznicky servis
Ano v rámci zákonné 24 měsíční záruky nemusíš (zatím platí do 05/2023) do autorizovaného servisu, ale mám 3 letou (a nyní už Mazda dává 6 letou), kde se zavazuješ pro servis originál Mazda, jinak záruka neplatí. Dle info platí v rámci celé EU, takže můžu do Německa.

 
...a co vic, v pripade jezdeni mimo autorizak nema opravce pristup do servisni knihy, aby mohl prohlidku zanest (a Mazda jinou servisni knizku, nez tu elektronickou, nema), nesmi na aute provadet opravy (to smi v zaruce jen autorizak; jiny opravce smi delat jen prohlidku a beznou udrzbu, tzn. v podstate jen naplne), a v pripade reklamace nejakeho problemu u Mazdy by musel zakaznik, potazmo jeho neautorizovany servis dolozit, ze pri prohlidkach postupuje v souladu s predpisem Mazdy. Takze akorat jedna komplikace za druhou navic. To jen tak pro uplnost :).

Autorizak je uplne jedno kde v EU, ostatne pri problemu kdekoliv po Evrope si vas taky zavolaji nebo svezou do tamniho nejblizsiho autorizaku ;).
 
Back
Top